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Le canapé du pélican
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Le canapé du pélican
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29 octobre 2007

PETIT MANUEL DE SURVIE DESTINÉ AUX NOUVEAUX EMPLOYÉS DE DISNEYLAND

Jeunes recrues: malheur à vous! Vous venez de franchir les grilles de disney et ne savez surement pas tout ce qui vous attend… vous serez servis! Lisez et vous verrez… Tout d’abord en arrivant à disney vous devrez assister à une journée de culture d’entreprise baptisée “Disney Traditions” ( à prononcer avec l’accent anglais car comme j’aurais le loisir de vous l’expliquer disney adore utiliser des mots anglais pour dire tout et n’importe quoi). Voilà vous y êtes 80 jeunes et belles nouvelles recrues venues de toute l’Europe sont assises dans une grande salle. Là, deux femmes vantent Disneyland et ses méritent pendant toute la journée, vous agrémentant de temps en temps de quelques spots TV de propagande redisant exactement les mêmes choses. A la fin de cette journée vous devez normalement être devenu un fin connaisseur de disney et de tous les bienfaits qu’il a apporté au monde. Ah oui avant que j’oublie, vous savez aussi maintenant comment dessiner Mickey, ce qui devrait normalement vous emplir de joie… Puis le lendemain vous vous trouvez plongé au beau milieu de votre lieu de travail et ferez la connaissance de ce qui va consitutier votre équipe. Attention! Celle-ci est très compliquée: il y a vous, petit nouvel employé, les autres nouveaux petits employés, les anciens employés, au dessus les “team-leader”, et audessus des “team-leader” le “manager”. Avant d’aller plus loin, il me semble logique de vous décrire plus précisément les membres d’une équipe type à disneyland. L’EQUIPE : Les nouvelles recrues: Vous en faites partie. La moyenne d’âge est assez jeune: à plus de 24 ans vous serez un senior. La pluppart sont là pour la saison estivale. Leur rôle est relativement simple puisqu’il s’agit de faire le stric minimum demandé et d’aller pointer ce qui deviendra vite votre meilleure amie: la badgeuse! Vos responsabilités seront très limitées puisqu’en cas de problème vous pourrez toujours mettre cela sur le fait que vous êtes nouveaux ou bien le cas échéant sur un autre nouveau: c’est à vous de choisir! Les anciens: Il faut entendre par là les employés qui sont là depuis au moins deux ans. Plus que des anciens se sont surtout des vétérans: eh oui avec un turn-over impressionnant ( il ne faut qu’un an et demi pour renouveller tout le staff de disney!) ceux-ci auraient très bien pût partir. Et non! Ils sont restés! Pourquoi? Il y là plusieurs raisons possibles mais deux surtout: le dépit ( eh oui il faut bien manger: ceux là mériteront tout votre respect), et l’ambition ( ceux sont des suceurs dont il vous faudra vous méfier le plus possible et cracher dessus le plus possible!). Respect pour les anciens ici par dépit: ils ont souvent un grand coeur et ils vous expliqueront comment ne pas tomber dans le piège des suceurs ( PS: il y a au moins un suceur par équipe qui balance tout sur tout le monde alors méfiance!) ainsi que comment fonctionne le service. Ils seront généralement de bons collègues de travail. J’en profite d’ailleurs pour passer un petit message à N… , suceuse et balance notoire, que j’emmerde profondément! Les Team-leaders: Entendez par là “chef d’équipe”, car comme cela sera décrit plus loin disney adore les anglicismes. Le chef d’équipe et un ancien qui après avoir été (pour environ 80% d’entre eux) un suceur pendant au moins 7 ans ( faut quant même le vouloir…) a réussi a monter l’échelle sociale dans l’équipe et est devenu celui qui est censé vous donner des ordres et chapeauter l’équipe. Sachez que les Team-leader ne sont pas des chefs en soit, c’est à dire que ce ne sont pas des personnes qui ont en elles l’esprit du chef, d’où leur côté assez brouillon lorsqu’il s’agit de prendre une vraie décision. De plus ils pêtent souvent plus haut que leurs cul. Enfin ne faîtes pas trop attention à leurs remontrances car elles ne valent pas grand chose et n’oubliez pas que juridiquement ce ne sont pas des cadres, qu’ils sont payés en moyenne 1350€ net par mois, ce qui vous en conviendrez marque bien la valeur que disney attache à ces chefs là. Toutefois veuillez à rester en bon termes avec eux car sinon ils pourraient profiter de leur supériorité hiérarchique pour vous faire des crasses. Technique pour les finter: faites leur croire que vous effectuer leurs ordres. Le Manager: Situé au-dessus des team-leader il est censé être le big boss de l’équipe. Toutefois du fond de son bureau on ne sait pas vraiment s’il fait grand chose à part se rendre aux réunions de Managers. Mais bon faîtes lui aussi croire qu’il est important. Son bonus: il fait se battre les team-leaders entre-eux car c’est lui qui décide lequel deviendra Manager: c’est assez marrant à voir! Le vocabulaire disney: Amis vous devrez apprendre des tas de mots anglais pour survivre dans votre équipe. En voici quelques uns que vous entendrez souvent: (je les ai écrit avec la prononciation pour que vous puissiez bien les mémoriser) Tout d’abord il y a une grande différence entre le fait d’être “one stéige” (au vu des clients) et “baque stéige” ( caché des clients). Lorsque vous êtes one stéige vous devrez être le meilleur soldat disney possible! Baque stéige vous pourrez faire (plus ou moins) n’importe quoi… mais bon si vous êtes futé vous arriverez aussi à faire le con one stéige. “Guéste” à traduire par client: en effet, à disney les clients sont appelés invités même s’ils doivent payer une fortune pour être à l’hôtel: drôle de façon de traiter les clients: ça fait un foutage de gueule, mais vous verrez, avec un grand sourire ça passe toujours! Il y a aussi pour le repos les mots “break” et “ lunch”: on dira toujours “lunch” même pour aller dîner, alors qu’en anglais cela veut dire déjeuner: ne cherchez pas à comprendre cela: c’est la magie disney! Voilà, maintenant vous en savez assez pour survivre au dans une équipe disney: alors prenez votre respiration, soufflez, vous verrez ça passera, mais bon à long terme ce sera quant même difficile à vivre et comme 85% des nouveaux arrivés avec vous, vous partirez dégouté au bout de 2 mois. Alors vous aurez compris une chose: La magie Disney a un prix: l’exploitation de son personnel!
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Commentaires
P
Coucou à tous,<br /> <br /> oui, tout ce qui a été dit dans cet article est vrai!<br /> N'en déplaise à Mickey....
B
Wahou! toutes ces infos sont bien utiles pr la survie de nouveaux arrivants, c'était si terrible que ça???? mais toi rien ne te fait peur!<br /> <br /> Mon Mickey préféré!<br /> <br /> PS: alors comme ça tu sais dessiner Mickey? petit cachotier!
J
your writting man<br /> fait carefull a ça<br /> soit t'as jump des mots<br /> où t'as forgot des mots<br /> et pour être honest<br /> j'ai love ton arcticle<br /> camarade joint the revolution<br /> disney c'est a buissnes pour dingo<br /> ah! être temporairement worker's <br /> chez eux, c'est comprendre<br /> que la magie, c'est d'être Donald<br /> en fait il n'y a pas de magicle<br /> par ce que le mot que t'as dut <br /> learn trés vite c'est ;<br /> fuck the mickey<br /> dit c'n'est pas! BEAUTIFULL ?...<br /> de land dans un monde où on pique les sous<br /> des dumb qui pense que rêver c'est payer<br /> moralité<br /> to be on or back stage<br /> ton smille tu l'avais déja avant<br /> d'arriver chez ces dingo.<br /> alors what the fuck<br /> façon minie c'est qu'une salope<br /> donald son souteneur<br /> mickey le comptable<br /> <br /> but you may not know HENRI<br /> <br /> the true la plus grande salope <br /> c'est la tour effeil<br /> je n'ose te dire combien de fois par jour elle se fait monter<br /> et belive me or not elle en gagne du blé<br /> <br /> courage mec <br /> a +<br /> JACK<br /> @@@@
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